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Raccontaci cosa succede. Ti risponderemo all’indirizzo da cui ci scrivi.
damianodellamore96@gmail.comPer una segnalazione utile
- Modello di iPhone o iPad e versione di iOS.
- Versione dell’app e passaggi per riprodurre il problema.
- Fermate di partenza e arrivo, giorno e ora della ricerca.
- Uno screenshot, se aiuta, senza dati personali non necessari.
Non inviare password o codici di accesso. L’app non richiede un account.
Se il viaggio non compare
Gli orari sono sempre quelli di oggi. Controlla la validità del calendario indicata nell’app. La ricerca privilegia i collegamenti diretti e propone un cambio quando i diretti non sono disponibili.
Il pacchetto iniziale contiene orari dal 4 al 24 novembre 2026. Non sono previsti aggiornamenti automatici dei dati: controlla la versione e le informazioni sul servizio.
Avvisi e orari del gestoreLa mappa non si carica
La cartografia richiede una connessione a Internet. Anche senza rete puoi cercare fermate e consultare gli orari inclusi. Se il problema persiste, indica nella segnalazione dispositivo e versione dell’app.
Non sento l’avviso vocale
Prova prima «Prova voce», controlla il volume e l’eventuale uscita audio Bluetooth. L’avviso richiede un viaggio di oggi, posizione autorizzata e app aperta in primo piano. Dopo un cambio devi confermare la salita sul secondo autobus.
Come gestisco posizione e preferiti?
Puoi revocare la localizzazione nelle impostazioni Privacy e sicurezza di iOS. I preferiti si eliminano uno per uno con ×. Consulta la sezione sulle tue scelte per tutti i dettagli.
Per biglietti, disservizi, oggetti smarriti o variazioni delle corse, contatta il gestore del trasporto. RebusLucca è un progetto indipendente e non gestisce il servizio autobus.